Caso observe alguma anormalidade ou falha no programa, por favor, envie-nos uma mensagem detalhando o fato.
Na consulta não esqueça de informar:
| · | Nome e versão do programa.
|
| · | Situação em que o erro ocorreu.
|
| · | Qual a mensagem fornecida pelo MS-Windows.
|
| · | Configuração do seu computador: Processador, quantidade de memória RAM, capacidade do disco rígido, resolução de vídeo em que você trabalha, modelo da impressora, etc.
|
| · | Informações precisas são essenciais para que possamos reproduzir / diagnosticar o problema e, conseqüentemente, resolver a falha.
|
|